COMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MI COMPRA?

Como realizo el rastreo de mi compra ?

Muuy fácil, acá te dejamos los pasos para realizar el seguimiento de tu paquete ♥

Ingresa al siguiente link:

https://www.andreani.com/#!/personas

•Completa con el numero de seguimiento de tu envío que te enviamos

•Listo! ya podes ver donde esta tu paquete

Nosotras despachamos tu pedido dentro de las 24/48hs. Una vez enviado tu paquete puede demorar entre 3 a 7 días hábiles que llegue siempre depende de la empresa de transporte. Con el código de seguimiento que te enviamos por mail, podes chequear donde esta tu paquete.

Skyla lencería NO se responsabiliza de los daños ocasionados por el transporte. Para realizar un reclamo, es necesario hacer un video abriendo el paquete para verificar si todo esta OK. Por favor no te olvides de hacerlo ♥ Muchas gracias

En el caso de no retirar tu paquete en sucursal durante su plazo de 5 días hábiles, el paquete retorna  a nuestro local . Para volver a enviarlo se deberá abonar un nuevo envío. SI nos comunicamos para volver a enviarlo durante el plazo de 20 días y no recibimos respuesta, la compra queda cancelada sin devoluciones de dinero.